1.活動日當日：無法改期或取消預約，也無法退款。如實際到場人數少於預訂人數，恕無法退還差額。

2.活動日前1至2日：可來電進行一次預約改期，選擇更改至其他有空位的時段；恕無法取消預約且無法退款。

3.活動日前3至6日：可來電進行一次預約改期，選擇更改至其他有空位的時段。若取消訂單請至現場櫃台辦理，將會全額退款(須繳納100元行政手續費)。

4.活動日前7日至前13日：可來電進行一次預約改期，選擇更改成其他有空位的時段。若取消訂單，將全額退款。

備註：

1.信用卡退款流程：退款最長20個工作日內完成，以確保您的退款申請得到妥善處理。

2.備註：如遇天災等不可抗力因素，需更改場次，將主動聯繫進行重新安排

3.增加玩家人數：僅限於現場報名，但需視當日場地使用情況安排，經確認後方可增加，請於2樓服務中心支付原價費用。

 

退款政策在確保活動順利進行，保障其他玩家的預約權益。感謝您的理解，提供所有參與者最佳的活動體驗。

 

服務中心：03-3656969#9

地點：桃園市八德區建德路350號

營業時間：週一至週日上午9時至晚間9時